Donnez une identité unique à votre boutique avec votre propre domaine

Votre boutique Bcommercy est accessible par défaut via une adresse du type maboutique.bcommercy.com. C'est pratique pour démarrer, mais pour asseoir votre crédibilité et renforcer votre image de marque, rien ne vaut un nom de domaine personnalisé comme www.maboutique.com.

Dans ce guide, nous allons voir ensemble comment connecter votre propre domaine à votre boutique Bcommercy, étape par étape. Pas besoin d'être un expert technique : suivez simplement les instructions !

Pourquoi utiliser un domaine personnalisé ?

Professionnalisme : Une adresse comme www.votreboutique.com inspire confiance à vos clients.
Mémorisation facile : Vos clients retiennent plus facilement une adresse courte et personnalisée.
Image de marque : Votre domaine devient un actif de votre entreprise, cohérent avec vos cartes de visite, flyers et réseaux sociaux.
SEO amélioré : Un domaine propre peut contribuer à un meilleur référencement sur Google.

Avant de commencer : ce dont vous avez besoin

Un nom de domaine acheté auprès d'un registrar (fournisseur de domaines) comme OVH, LWS, GoDaddy, Namecheap, ou tout autre.
Accès à la zone DNS de votre domaine (généralement dans le panneau de gestion de votre registrar).
Votre boutique Bcommercy active avec au moins un produit publié.

💡 Astuce : Si vous n'avez pas encore de domaine, des registrars comme LWS ou OVH proposent des domaines .com à partir de 5 000 FCFA/an environ.

Étape 1 : Configurer votre DNS chez le registrar

C'est l'étape la plus technique, mais elle est simple une fois que vous savez où aller. Vous devez créer un enregistrement CNAME qui pointe vers les serveurs Bcommercy.

Comment procéder :

Connectez-vous à l'espace client de votre registrar (OVH, LWS, GoDaddy, etc.).
Accédez à la zone DNS de votre domaine.
Ajoutez un nouvel enregistrement avec ces paramètres :
- Type : CNAME
- Nom / Hôte : www (ou @ si vous voulez utiliser le domaine racine, mais le CNAME sur www est recommandé)
- Valeur / Cible : cname.vercel-dns.com
- TTL : 3600 (ou laissez la valeur par défaut)
Enregistrez les modifications.

⚠️ Important : Si vous souhaitez utiliser le domaine sans "www" (ex: maboutique.com au lieu de www.maboutique.com), certains registrars proposent une redirection ou un enregistrement ALIAS/ANAME. Contactez votre registrar si besoin.

Étape 2 : Ajouter le domaine dans Bcommercy

Une fois le DNS configuré, rendez-vous dans votre tableau de bord Bcommercy :

Allez dans Paramètres → Domaines (ou via le menu de votre boutique).
Cliquez sur « Ajouter un domaine personnalisé ».
Entrez votre nom de domaine complet, par exemple : www.maboutique.com
Cliquez sur « Enregistrer ».

Votre domaine apparaîtra avec le statut « En attente » (pending). C'est normal !

Étape 3 : Attendre la propagation DNS

Les modifications DNS peuvent prendre de quelques minutes à 24-48 heures pour se propager à travers le monde. Pendant ce temps :

Le statut de votre domaine restera sur « En attente ».
Bcommercy vérifie automatiquement la configuration à intervalles réguliers.
Votre ancienne adresse maboutique.bcommercy.com reste active et accessible.

💡 Conseil : Vous pouvez vérifier la propagation de votre DNS avec des outils gratuits comme whatsmydns.net.

Étape 4 : Vérification et activation du SSL

Une fois la propagation terminée :

Le statut de votre domaine passera automatiquement à « Actif ».
Un certificat SSL (le petit cadenas 🔒) sera généré automatiquement par Vercel.
Votre boutique sera accessible en HTTPS, garantissant la sécurité des transactions.

Vous n'avez rien d'autre à faire : tout est automatisé !

Questions fréquentes

Mon ancien lien bcommercy.com fonctionne-t-il encore ?

Oui ! Votre adresse maboutique.bcommercy.com reste active en tant que backup. Les anciens liens continueront de fonctionner.

Puis-je connecter plusieurs domaines ?

Actuellement, Bcommercy permet 1 domaine personnalisé par boutique. Si vous avez plusieurs boutiques, chacune peut avoir son propre domaine.

Mon domaine affiche une erreur après 48h, que faire ?

Vérifiez que l'enregistrement CNAME est bien configuré vers cname.vercel-dns.com. Si le problème persiste, contactez notre support via le chat ou consultez l'article Comment contacter le support Bcommercy ?.

Combien coûte cette fonctionnalité ?

La connexion d'un domaine personnalisé est gratuite sur Bcommercy. Vous payez uniquement votre domaine auprès de votre registrar (généralement entre 5 000 et 15 000 FCFA/an pour un .com).

Récapitulatif : les étapes clés

✅ Achetez votre domaine chez un registrar de confiance.
✅ Configurez un enregistrement CNAME pointant vers cname.vercel-dns.com.
✅ Ajoutez le domaine dans Bcommercy (Paramètres → Domaines).
✅ Patientez jusqu'à 24-48h pour la propagation.
✅ Profitez de votre boutique avec votre propre adresse et SSL automatique !

Avec votre domaine personnalisé, vous franchissez une étape importante dans la professionnalisation de votre activité en ligne. Vos clients vous prendront encore plus au sérieux, et votre marque gagnera en visibilité. 🚀